En Stratogist no empezamos por la respuesta, sino por el diagnóstico. Cada fase tiene un entregable concreto y una decisión asociada. Si una etapa no produce información útil para el comité, no avanza. Así evitamos planes extensos que nadie ejecuta y concentramos el esfuerzo donde el margen o el riesgo realmente se mueven.
El calendario se acuerda con el cliente al inicio. Las fechas siguientes corresponden a un ciclo estándar de acompañamiento; en proyectos con operación distribuida o varias líneas de negocio, los tiempos se ajustan según la disponibilidad de datos y la agenda de dirección.
Revisión de información financiera, comercial y operativa disponible. Entrevistas con responsables de área y recorrido por los procesos críticos. El resultado es un mapa de fuentes de datos, vacíos de información y supuestos que hoy sostienen las decisiones sin verificación.
Cruce de indicadores y contraste con el mercado. Se identifican las brechas que afectan margen, capital de trabajo o posición competitiva. La salida es una lista corta de frentes priorizados, con criterios explícitos de por qué unos entran y otros quedan fuera del alcance inmediato.
Construcción del plan de acción por frente, con responsables, umbrales de seguimiento y señales de alerta temprana. Se define el tablero que usará el comité directivo: qué se mide, con qué frecuencia y quién responde por cada lectura.
Acompañamiento en la puesta en marcha de las primeras medidas. Ajuste de procesos, capacitación de los equipos involucrados y verificación de que los datos fluyan con la calidad esperada. Aquí suelen aparecer restricciones reales que no se ven en el papel.
Comparación entre lo proyectado y lo observado. Documentación de aprendizajes, corrección de supuestos y definición del siguiente tramo de trabajo. Si el diagnóstico cambió, la hoja de ruta también se ajusta antes de comprometer nuevos recursos.
Antes de firmar cualquier cronograma conviene dejar por escrito qué cubre el acompañamiento y qué queda fuera. Estas precisiones evitan expectativas cruzadas entre la dirección y el equipo consultor, y sirven como referencia cuando el proyecto entra en su fase de ejecución.
Es una revisión de fuentes internas —estados financieros, reportes comerciales, actas de comité— y entrevistas con responsables de área. No incluye auditoría contable ni validación legal de contratos. Si el cliente necesita ese nivel de verificación, se coordina con su revisor fiscal o con un tercero externo.
Trabajamos con la información que la organización comparte. Si un indicador llega incompleto o desactualizado, lo señalamos en el informe y ajustamos el análisis a lo disponible. No completamos cifras por estimación sin advertirlo por escrito en la misma entrega.
Las fases se definen por entregables, no por semanas fijas. Una etapa termina cuando el comité aprueba el documento correspondiente o cuando se cumplen los criterios acordados en la reunión de arranque. Los retrasos por decisiones pendientes del cliente se documentan y pueden desplazar el calendario.
No ejecutamos cambios operativos, no contratamos personal ni negociamos con proveedores en nombre del cliente. Tampoco asumimos la implementación tecnológica de tableros o sistemas de información. Nuestro rol es orientar la decisión y entregar el marco para que el equipo interno la lleve a la práctica.
Firmamos acuerdo de confidencialidad antes de recibir cualquier documento. La información no se comparte con terceros ni se usa como referencia en otros proyectos. Al cierre, el material sensible se devuelve o se destruye según lo indique el cliente por escrito.
Revisamos el plan cuando hay variaciones relevantes en mercado, regulación o estructura interna. Un ajuste de alcance se conversa en comité y se refleja en una adenda. No renegociamos condiciones de forma unilateral ni continuamos con supuestos que ya no aplican.
Antes de escribir, conviene saber qué esperar. Atendemos consultas de clientes activos, procesos en curso y evaluaciones previas desde Bogotá, con horario laboral de lunes a viernes. Cada canal tiene un uso distinto y un tiempo de respuesta distinto; elegir el correcto ahorra correos cruzados.
¿Prefieres resolver la duda sin esperar? Revisa las preguntas frecuentes o consulta nuestras vías de contacto.